¿Exclusive Shop hace entregas a todo Perú?

Exclusive Shop realiza entregas a todos los departamentos del Perú. Sin embargo, hay algunas zonas donde aún las compañías de mensajería no tienen cobertura.

Si necesitas ayuda con tu pedido, no dudes en contactarnos y encontraremos la solución más rápida: puedes escribirnos a info@exclusiveshopperu.com o llamarnos a atención al cliente para ayudarte: (51) 997519776

¿Qué compañías de mensajería utiliza Exclusive Shop para enviar los productos cuando llegan a Lima?

En Exclusive Shop trabajamos con las mejores compañías para darte el servicio que esperas de nosotros. Para entregar los productos en la dirección que nos indicas, bajo las mejores condiciones y en el menor tiempo posible, tenemos alianzas con compañías confiables del sector: Olva Courier, Serpost y Globo (envío express solo para lima).

¿Cuál es el tiempo y costo de entrega del pedido?

  •  El tiempo estimado de entrega es de 2 semanas hábiles (Lunes a Viernes) en tal caso llegue antes el pedido nos comunicamos con el cliente para coordinar la entrega. 
  • El costo de envío: Todos los gastos en envío están incluidos en el checkout solo dirígete al checkout y agrega tus productos al carrito de compras y selecciona tu departamento, provincia y distrito.Elige tus productos favoritos, selecciona el color y talla y haz clic en el botón “Agregar al carrito” para comenzar el proceso de compra luego haz click en “Finalizar Compra” para dirígete a nuestro módulo de pago.
  •  El costo del envío varía dependiendo del Departamento y Distrito.
  • El total de la suma del costo de tu producto más los gastos de envío y se actualizará automáticamente.

 

ACERCA DE LA ENTREGA DE TU PRODUCTO

¿Debo estar en casa cuando llegue el mensajero?

No necesariamente. Si pagaste con tarjeta de crédito, pago en agencia o Transferencia Bancaria, el courier puede dejar tu pedido con cualquier persona que sea mayor de edad, e indicara su nombre y DNI.

En caso de que nadie pueda recibir el producto, el servicio de mensajería dejará una notificación de visita y, dentro de las próximas 48 horas, habrá una reprogramación para un segundo intento de entrega.

¿Qué hago si no estaba en el momento de la entrega?

No te preocupes, el servicio de mensajería realizará un segundo intento de entrega. Después del primer intento fallido, en las próximas 48 horas se reprogramará una segunda visita. Si tienes alguna duda, por favor contáctanos. Con gusto te ayudaremos a resolver cualquier inquietud.

Es importante tomar en cuenta que en caso de no poder entregar tu pedido hasta el segundo intento, desafortunadamente tu pedido regresará a nuestras oficinas y procederemos a contactarte.